Missão:

Nossa missão na ACTIVO SERVIÇOS é oferecer soluções integradas em portaria, limpeza e conservação predial, garantindo segurança, eficiência e bem-estar aos nossos clientes. Valorizamos a qualidade no atendimento, com equipes treinadas e qualificadas para proporcionar um ambiente organizado e protegido, sempre com foco em superar as expectativas e atender às necessidades específicas de cada cliente.

Visão:

Ser referência no mercado de serviços terceirizados de portaria, limpeza e conservação, reconhecida pela excelência operacional, inovação e confiabilidade. Buscamos expandir continuamente nossa atuação e nos consolidar como uma empresa líder, diferenciando-nos pela qualidade e pela formação contínua de nossos profissionais.

Valores:

Excelência: Priorizamos a qualidade em cada detalhe dos serviços prestados, buscando sempre a satisfação total de nossos clientes.

Profissionalismo:

Comprometemo-nos com a ética e a responsabilidade, investindo no treinamento e desenvolvimento de nossa equipe.

Inovação:

Estamos constantemente adotando novas tecnologias e práticas para aprimorar os serviços, garantindo maior eficiência e sustentabilidade.

Segurança:

A proteção e o bem-estar de nossos clientes e colaboradores são primordiais em todas as atividades realizadas.

Sustentabilidade:

Valorizamos práticas que respeitam o meio ambiente, promovendo a utilização responsável de recursos nos nossos serviços

Esses pilares são o que orienta nosso trabalho diário na ACTIVO SERVIÇOS, sempre com foco em entregar excelência em todas as áreas de atuação.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐

POLITICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Outubro de 2025

A ACTIVO SERVIÇOS DE PORTARIA, LIMPEZA E CONSERVAÇÃO PREDIAL LTDA, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas da Meta (Facebook e Instagram).

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços de forma personalizada, segura e eficiente.

Podem ser solicitados:

Nome completo

Telefone e/ou WhatsApp

E-mail

Nome da empresa ou condomínio

Informações sobre o tipo de serviço desejado

Esses dados podem ser coletados por meio de:

Formulários de contato no site ou redes sociais

Anúncios de geração de leads (Facebook e Instagram)

Contato direto via WhatsApp, e-mail ou telefone

2. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados exclusivamente para:

Entrar em contato e enviar orçamentos solicitados

Apresentar informações sobre nossos serviços

Melhorar o atendimento e a experiência do cliente

Cumprir obrigações legais ou contratuais

Não compartilhamos, vendemos ou transferimos seus dados a terceiros sem sua autorização expressa.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados coletados são armazenados de forma segura e restrita.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

4. Exclusão ou Atualização de Dados

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;

Corrigir informações incorretas;

Revogar o consentimento para uso dos dados.

Basta enviar uma solicitação para o e-mail: [email protected]

5. Bases Legais

O tratamento dos dados é feito conforme as hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente:

Consentimento do titular (art. 7º, I);

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

6. Alterações nesta Política

A ACTIVO SERVIÇOS poderá atualizar esta Política periodicamente para atender a mudanças legais ou técnicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site oficial:

https://activoservicos.simdif.com

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou uso de dados pessoais, entre em contato conosco:

ACTIVO SERVIÇOS DE PORTARIA, LIMPEZA E CONSERVAÇÃO PREDIAL LTDA

📧 [email protected]

📱 (51) 98187-4613

🚩 Porto Alegre/RS

ACTIVO SERVIÇOS: A Nova Era da Terceirização
Impulsionada pela ACTIV – Nossa Inteligência Administrativa Exclusiva.

A ACTIVO SERVIÇOS nasceu com um propósito claro: redefinir o mercado de Facilities no Brasil. Somos uma empresa nativa digital, projetada desde o primeiro dia para unir o cuidado humano essencial na ponta com a precisão absoluta da tecnologia na gestão.
Enquanto o mercado tradicional enfrenta burocracia e processos lentos, a ACTIVO SERVIÇOS opera através da ACTIV (Assistente Virtual de Inteligência Administrativa).
Nossa gestão não é apenas automatizada; ela é cognitiva e nativa do nosso negócio. A ACTIV é o cérebro digital que monitora processos, audita pagamentos e garante que todas as obrigações legais sejam cumpridas com precisão, liberando nossa liderança humana para focar no que realmente importa: o atendimento de excelência e a supervisão presencial no seu condomínio ou empresa.
Política de Compliance e Segurança Jurídica
Na ACTIVO SERVIÇOS, a segurança do contratante é prioridade absoluta. Nosso programa de integridade, gerido com o suporte da nossa Inteligência Administrativa, sustenta-se em três pilares fundamentais para garantir a proteção do seu patrimônio e a blindagem jurídica do seu negócio:

1. Compliance Trabalhista e Financeiro
Garantimos risco zero para o contratante através de auditorias constantes:
 * Auditoria de Folha e Benefícios: A ACTIV realiza a verificação precisa de horas trabalhadas e benefícios antes de qualquer faturamento, eliminando erros de cálculo.
 * Monitoramento de Certidões: Acompanhamento automático da validade de CNDs (Certidões Negativas de Débitos) e regularidade fiscal.
 * Gestão de Prazos: Alertas preventivos sobre vencimentos de contratos e documentações, assegurando a continuidade legal dos serviços.

2. Segurança Operacional e Adequação à Lei 7.102/83
Atuamos com total transparência sobre nossa natureza de serviços de Facilities, protegendo o cliente de passivos legais e garantindo a correta classificação dos serviços:
 * Monitoramento Preventivo: Utilizamos a tecnologia e a infraestrutura já existente no cliente para criar protocolos rigorosos de rondas de inspeção e controle de acesso.
 * Vigilância Digital Passiva: Nossos profissionais (Vigias e Controladores de Acesso) operam integrados aos sistemas de monitoramento do local, atuando de forma observadora e preventiva.
 * Conformidade Legal: Não atuamos como segurança armada ou vigilância ostensiva. Nossos protocolos são estritamente preventivos, focados na identificação de riscos e no acionamento imediato das autoridades públicas competentes, garantindo a integridade jurídica do contratante.

3. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
 * Minimização de Dados: Sob a supervisão dos nossos protocolos administrativos, coletamos apenas os dados estritamente necessários de visitantes para a liberação de acesso.
 * Sigilo: Todos os colaboradores assinam termos de confidencialidade, e o descarte de informações segue rigorosos padrões de segurança.
A Palavra da Direção
"Criar a ACTIVO SERVIÇOS foi um passo em direção ao futuro. Ao desenvolvermos a ACTIV, nossa Inteligência Administrativa, eliminamos o erro burocrático da equação. Isso nos permite entregar ao cliente não apenas mão de obra, mas uma gestão blindada, eficiente e transparente. Aqui, a tecnologia cuida dos processos para que as pessoas cuidem das pessoas."
Luis da Silva
Fundador, CEO e Desenvolvedor da ACTIV

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